Thẻ căn cước công dân (CCCD) có vai trò vô cùng quan trọng trong đời sống của mỗi người. Đây là công cụ nhận diện, xác thực danh tính giúp công dân có thể truy cập hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia để tìm kiếm thông tin. Đồng thời tiếp cận được nhiều dịch vụ đòi hỏi hàng loạt các loại giấy tờ khác nhau.
Hiện nay, việc phát hành thẻ CCCD đã được bộ Công an triển khai và áp dụng trên cả nước. Tuy nhiên, vẫn còn một số người dân vẫn chưa nhận được thẻ CCCD của mình. Điều này làm nhiều người cảm thấy vô cùng lo lắng. Đặc biệt là những người cần CCCD để làm các hồ sơ quan trọng.
Hiểu được điều này, thế nên bài viết sau đây kynangquanlytaichinh sẽ chia sẻ các bạn 4 cách tra cứu số căn cước công dân nhanh chóng và đơn giản để các bạn có thể nắm rõ số CCCD của mình là gì nhé.
Căn cước công dân là gì?
Căn cước công dân (Viết tắt: CCCD) là một trong những loại giấy tờ tùy thân chính của người dân Việt Nam. Đây là hình thức mới của giấy chứng minh nhân dân (CMND). Tức là nó cũng được xem như một thẻ định danh, nhận diện danh tính và thông tin của công dân.
Khác với CMND, thẻ CCCD có gắn chip điện tử được tích hợp nhiều dữ liệu của chủ sở hữu (như bằng lái, bảo hiểm…). Vì thế, chỉ cần có CCCD, người dân có thể thực hiện được nhiều loại hồ sơ khác nhau mà không cần chuẩn bị các loại giấy tờ rườm rà.
Thẻ CCCD gắn chip được phát hành từ ngày 1/2021 và bắt đầu hoạt động từ T7/2021. Vì vậy, từ đầu năm 2021, nhiều người dân đã được làm thẻ CCCD có gắn chip mới. Tuy nhiên, tới thời điểm hiện tại, nhiều người vẫn chưa nhận được thẻ CCCD của mình. Chính vì thế, tra cứu số căn cước công dân là cách nhanh chóng để người dân biết được thẻ CCCD của mình đã được làm hay chưa. Từ đó có thể tìm kiếm biện pháp xử lý để nhận thẻ nhanh chóng nếu có lỗi.
Quy định về thời gian cấp trả thẻ CCCD gắn chip
Trước khi tra cứu số căn cước công dân, bạn cần nắm rõ quy định về thời gian cấp trả thẻ CCCD có gắn chíp được quy định bởi Bộ Công An. Bởi vì, nếu tra cứu căn cước công dân chưa tới thời điểm cấp hoặc trả thẻ thì kết quả sẽ không hiển thị, làm bạn tốn thời gian. Vì thế, cùng cập nhật quy định về thời gian cấp trả thẻ CCCD gắn chip ngay sau đây để có thể xác định thời điểm nào nên thực hiện tra cứu số căn cước công dân nhé.
Hiện nay, căn cứ theo Điều 11, Thông tư 60/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 quy định về thời hạn xử lý hồ sơ cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân (CCCD) như sau:
1/ Đối với hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận
Trong thời gian 2 ngày làm việc, hồ sơ làm CCCD sẽ được xử lý và chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư kể từ khi tiếp nhận đủ hồ sơ.
2/ Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội
- Trong thời gian 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ dữ liệu điện tử, Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội sẽ xử lý, phê duyệt và in hoàn chỉnh thẻ CCCD đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên.
- Trong thời hạn 4 ngày kể từ khi nhận hồ sơ, phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, hoàn chỉnh thẻ CCCD đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về cư dân tiếp nhận
- Trong thời hạn 2 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh thẻ CCCD, phải chuyển phát thẻ CCCD về đến nơi làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD.
Căn cứ theo quy định trên thì thời hạn tối đa phải hoàn thành CCCD là 9 ngày kể từ khi công dân nộp đủ hồ sơ theo quy định. Tuy nhiên, thời gian này sẽ có thể dài hơn nếu hệ thống phải xử lý quá nhiều hồ sơ hoặc xử lý các lỗi như trùng lặp thông tin.
Trong trường hợp nếu người dân phải đợi quá lâu vẫn chưa nhận được thẻ, người dân có thể thực hiện tra cứu CCCD để nắm rõ CCCD làm xong chưa. Từ đó tìm cách xử lý lỗi, nhận thẻ nhanh chóng.
#4 Cách tra cứu số căn cước công dân cực đơn giản cho mọi người
Hiện nay, có rất nhiều cách tra cứu số căn cước công dân hỗ trợ công dân nắm được số căn cước của mình nhanh chóng. Dưới đây là 4 cách tra cứu đơn giản, thông dụng mà người dân có thể áp dụng.
Cách tra cứu số căn cước công dân qua website Cổng dịch vụ công Quốc gia
Cổng dịch vụ Công quốc gia là kênh hỗ trợ công dân làm thủ tục, tra cứu các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính công hiệu quả, đảm bảo an toàn và có tính xác thực cao. Vì thế, bạn có thể tra cứu số CCCD qua kênh dịch vụ này. Cách tra cứu rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia
Ở bước này, bạn đăng nhập vào cổng dịch vụ công quốc gia trên các thiết bị máy tính, điện thoại di động…có kết nối internet của mình theo đường link: https://dichvucong.gov.vn.
Trong quá trình đăng nhập, hệ thống sẽ gửi cho bạn một mã OTP về số điện thoại đăng ký tài khoản. Vì thế, người dùng cần lưu ý kiểm tra và điền mã OTP đúng để quá trình đăng nhập diễn ra thuận lợi.
Bước 2: Chọn mục Tra cứu hồ sơ
Tại giao diện của Cổng dịch vụ công quốc gia, bạn nhấn chọn Thông tin và dịch vụ, sau đó chọn Tra cứu hồ sơ để tiến hành kiểm tra tình trạng cấp thẻ CCCD gắn chíp.
Bước 3: Điền thông tin tra cứu theo mã hồ sơ
Thực hiện điền đầy đủ thông tin vào các trường thông tin theo yêu cầu tra cứu (Đối với các trường có dấu *, bạn bắt buộc phải điền thông tin). Cụ thể:
- Mã hồ sơ: Bạn kiểm tra trên giấy hẹn trả kết quả của công an huyện nơi bạn đăng ký làm căn cước công dân. Dãy số này nằm dưới mã vạch
- Mã bảo mật: Dãy số nằm cạnh bên phải mã bảo mật. Dãy số này không cố định mà sẽ thay đổi theo mỗi phiên giao dịch
Sau khi điền hoàn tất 2 mục trên, bạn chỉ cần bấm Tra cứu là có thể chuyển sang bước kế tiếp.
Bước 4: Nhận kết quả tra cứu hồ sơ
Tại bước này, màn hình sẽ trả về kết quả về tình trạng làm CCCD gắn chip của bạn. Căn cứ vào kết quả này, bạn có thể biết được tình trạng cấp thẻ CCCD của mình như thế nào, từ đó có thể chủ động liên hệ sớm để nhận thẻ nếu tình trạng thẻ đã xong.
Lưu ý:
- Để thực hiện tra cứu số căn cước công dân tại Cổng dịch vụ công quốc gia, công dân cần phải có tài khoản đăng nhập tại Cổng dịch vụ công quốc gia. Nếu chưa có, bạn cần phải thực hiện đăng ký tài khoản.
- Công dân cần phải biết mã hồ sơ trên giấy hẹn. Hiện nay, nhiều người dân không được cấp giấy hẹn trong quá trình làm thẻ CCCD gắn chip. Vì thế, bạn cần liên hệ cơ quan chức năng để được hỗ sợ.
Cách tra cứu số CCCD qua Zalo
Ngoài tra cứu số CCCD trên Cổng dịch vụ Công quốc gia thì bạn còn có thể tra cứu CCCD trên ứng dụng Zalo của mình. Cách thực hiện tra cứu cũng khá dễ dàng.
Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào ứng dụng Zalo của mình, chọn mục Tìm kiếm. Bạn tìm trang Zalo của Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội/ Công an quận/ huyện/ thành phố – nơi công dân thực hiện cấp đổi thẻ CCCD gắn chíp.
Khi tìm kiếm được trang Zalo của Công an (Nơi bạn làm thẻ CCCD), bạn có thể chọn Quan tâm để kết nối với trang Zalo này.
Tiếp theo, tại mục thông tin chung bạn kiếm chức năng tại phần Dịch vụ nếu có mục Tra cứu CCCD. Bấm chọn vào đó và làm theo hướng dẫn qua ảnh sau:
Kết quả tra cứu được sẽ báo cho bạn biết về tình trạng CCCD của mình. Với các thẻ Công dân đã được làm xong sẽ có thông báo kèm theo để người dân có thể liên hệ và trực tiếp đến lấy. Hoặc người dân có thể đăng ký nhận thẻ qua hình thức chuyển phát nhanh qua bưu điện (Bưu điện sẽ gửi trực tiếp đến địa chỉ mà người dân cung cấp).
Nếu tình trạng CCCD của bạn chưa xong, bạn sẽ nhận được thông báo “Thông tìm thấy thông tin của bạn trên hệ thống“. Lúc này, bạn chỉ có hể đợi mà thôi.
Mặc dù cách tra cứu CCCD qua Zalo khá nhanh chóng và thuận tiện thế nhưng hình thức này không được phổ biến bởi vì chức năng tra cứu CCCD đã được gỡ bỏ trên hầu hết các kênh Zalo của công An địa phương. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thử, biết đâu kênh Zalo công an địa phương của bạn vẫn còn triển khai chức năng tra cứu này.
Cách tra cứu CCCD qua tổng đài hướng của Bộ Công An
Ngoài 2 cách trên, bạn còn có thể tra cứu số căn cước công dân của mình bằng cách gọi đến tổng đài của Bộ Công An. Chỉ cần quay số đến hotline 1900.0368 – Tổng đài tra cứu Căn cước công dân của Bộ Công An sẽ được kết nối.
Lúc này bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn tự động là có thể nắm bắt thông tin số căn cước công dân của mình. Thông thường, để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ căn cước công dân, người dân chỉ cần nhấm phím 4 là sẽ được chuyển hướng đến bộ phận hỗ trợ tra cứu.
Tổng đài hướng dẫn của Bộ công An hoạt động trong khung giờ từ 7h30 đến 20h00 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Vì thế, bạn nên liên hệ trong khung giờ hoạt động của tổng đài để có thể tra cứu số CCCD một cách thuận lợi.
Hiện nay, số lượng người cần hỗ trợ về việc chuyển đổi hay tra cứu CCCD gắn chíp vẫn còn rất nhiều, có thể bạn sẽ phải liên hệ nhiều lần mới được kết nối đến tổng đài viên thành công.
Trường hợp bạn không thể liên hệ tổng đài của Bộ Công An để tra cứu CCCD, bạn có thể liên hệ qua đường dây nóng của Bộ Công an địa phương, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính và trật tự xã hội hoặc Công an cấp quận/ huyện/ tỉnh/ thành phố nơi công dân thực hiện thủ tục làm CCCD để tra cứu hoặc được giải đáp thắc mắc.
Cách tra cứu số căn cước công dân qua tin nhắn facebook
Số lượng người dân tại Việt Nam sử dụng mạng xã hội Facebook rất lớn. Vì thế, Bộ công an đã triển khai thêm cách tra cứu CCCD qua tin nhắn Facbook để giúp người dân có thể tra cứu số CCCD của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Cách thực hiện rất đơn giản, bạn chỉ cần vào fanepage facebook Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư. Sau đó thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Chọn mục Nhắn tin tại trang Fanpage. Lập tức một ô chatbox sẽ hiện ra. Bạn chọn tiếp vào mục nhắn tin tự động “Tôi đã làm CCCD từ lâu nhưng chưa nhận được có thể giúp tôi tra cứu không” trong ô Chatbox.
- Bước 2: Hệ thống sẽ gửi cho bạn các thông tin cần thiết yêu cầu bạn cung cấp để phục vụ việc tra cứu gồm: Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Số CMND, Nơi thường trú (xã/huyện/tỉnh), Ngày làm CCCD, SĐT…
- Bước 3: Bạn cung cấp đầy đủ các thông tin đã được yêu cầu kèm ảnh chụp “Giấy hẹn trả Căn cước công dân” cho Page. Sau đó đợi kết quả tra cứu.
Admin của trang Fanpage Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư sẽ cập nhật thông tin của bạn và đưa đến bộ phận tra cứu. Khi kết quả tra cứu của bạn đã có Admin sẽ gửi kết quả đến bạn trong ô chatbox.
Vì sao cần phải nắm rõ cách tra cứu số CCCD?
Nếu bạn chưa biết số CCCD của mình là gì hay không nhớ rõ số CCCD, bạn cần phải tra cứu. Việc Tra cứu số CCCD mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng. Cụ thể như:
- Bạn có thể dễ dàng tra cứu số CCCD của mình cách nhanh chóng, từ đó có thể thực hiện các thủ tục hành chính cần CCCD một cách dễ dàng, thuận lợi.
- Tra cứu được tình trạng thẻ CCCD của mình như thế nào (Đã được làm xong hay chưa). Từ đó, có thể canh được thời hạn nhận thẻ hoặc biết cách xử lý kịp thời nếu gặp rắc rối.
- Bạn không cần mang theo CCCD bên người vẫn có thể tra cứu, giúp giảm thiểu tối đa tình trạng rơi mất giấy tờ hay không may gặp phải các trường hợp xấu (bị lấy cắp…)
- Thao tác tra cứu miễn phí, vì thế khách hàng có thể tra cứu thoải mái mà không lo lắng về cước.
- Chỉ cần tra được số CCCD, bạn có thể dễ dàng tra cứu được các thông tin quan trọng khác của mình (Bảo hiểm, hợp đồng lao động…).
Cách tra cứu CCCD mang nhiều lợi ích cho khách hàng. Vì thế, hãy mau cập nhật các cách tra cứu số căn cước công dân đã được chia sẻ ở trên để có thể áp dụng khi cần thiết.
Lưu ý khi thực hiện tra cứu số căn cước công dân
Để quá trình tra cứu số căn cước công dân diễn ra thật suôn sẻ, trong quá trình tra cứu, bạn nên lưu ý một số điều sau:
- Khi tra cứu, khách hàng không nên dùng họ tên để tra cứu vì có rất nhiều người có họ tên giống nhau. Việc tra cứu theo cách này rất dễ gặp trường hợp nhầm lẫn với người khác.
- Khi thực hiện tra cứu CCCD online, khách hàng cần đảm bảo các thiết bị tra cứu của mình như điện thoại thông minh, máy tính, máy tính bảng… được kết nối internet.
- Nhập đầy đủ và chính xác các thông tin yêu cầu cung cấp. Nếu nhập sai thì hệ thống sẽ không đưa ra được kết quả chính xác.
- Tra cứu số CCCD có ý nghĩa quan trọng khi bạn đăng ký vay ngân hàng, vay tiền online hoặc tra cứu lịch sử CIC.
Kết luận
Tra cứu số căn cước công dân không hề khó như bạn vẫn nghĩ. Chỉ cần áp dụng theo các cách đã hướng dẫn ở trên bạn có thể tra được số CCCD của mình nhanh chóng.
Chúc bạn thực hiện thành công. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về việc tra cứu CCCD, bạn có thể comment bên dưới để chúng tôi có thể giải đáp và hỗ trợ bạn tra cứu nhanh chóng.
Một số thắc mắc thường gặp khi tra cứu CCCD
Căn cước công dân đã làm xong nhưng trả chậm trễ thì liên hệ cơ quan nào để giải quyết
Sau khi tra cứu CCCD và nhận thấy rằng CCCD của mình đã hoàn thành nhưng vẫn chưa nhận được thẻ. Lúc này, khách hàng có thể liên hệ đến một số địa chỉ sau đây để được hỗ trợ giải quyết:
- Tổng đài hỗ trợ: 1900 0368
- Email hỗ trợ: dancuquocgia@mps.gov.vn
- Facebok Fanpage: Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư (facebook.com/ttdldc)
Có thể tra cứu số căn cước công dân của người khác không?
Thông tin số CMND/CCCD của mỗi người dân được bảo mật vô cùng cao. Vì thế, bạn không thể nào tra cứu được số CMND/CCCD của người khác nếu không nắm đầy đủ thông tin cá nhân của người đó.
