Việc kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank sẽ giúp khách hàng xác nhận lại các giao dịch như chuyển khoản, nhận tiền,.. qua tài khoản ngân hàng đã thực hiện thành công hay chưa. Ngoài ra, việc xem lại lịch sử giao dịch Vietcombank còn giúp khách hàng biết được các khoản đã chi tiêu và từ đó chủ động quản lý tài khoản hơn. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết các thao tác để xem lại lịch sử giao dịch, cũng như không biết chọn cách kiểm tra nào phù hợp để không bị lộ các thông tin cá nhân.
Vậy, hãy cùng kynangquanlytaichinh tham khảo và áp dụng nhanh 6 cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank đơn giản, nhanh chóng và chính xác trong bài viết dưới đây.
Lịch sử giao dịch Vietcombank là gì?
Lịch sử giao dịch Vietcombank là nội dung mà hệ thống ngân hàng ghi lại toàn bộ các giao dịch mà khách hàng đã thực hiện trong suốt thời gian sử dụng tài khoản/thẻ Vietcombank như: chuyển tiền, rút tiền, nhận tiền, thanh toán hóa đơn, mở tài khoản tiết kiệm online,…
Hệ thống ngân hàng sẽ lưu trữ lại những thông tin của lần giao dịch đó để phục vụ cho việc trích xuất khi khách hàng có nhu cầu. Vậy, tại sao phải thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank?
Tại sao phải kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank?
Không chỉ riêng Vietcombank mà hầu hết các ngân hàng hiện nay đều cung cấp dịch vụ tra cứu lịch sử giao dịch. Bởi tính năng này sẽ là cơ sở cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau. Tại ngân hàng Vietcombak, khách hàng khi kiểm tra lịch sử giao dịch thường xuyên sẽ mang lại các lợi ích như:
- Giúp bạn dễ dàng kiểm tra cũng như biết chính xác số dư tài khoản tiền gửi sau mỗi lần thực hiện các giao dịch như: chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán hóa đơn, mở tiết kiệm online, tất toán tiết kiệm,…
- Thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank để biết mình có thực hiện các giao dịch đó không. Từ đó, có các giải pháp kịp thời khi bị kẻ xấu xâm nhập vào tài khoản ngân hàng.
- Dễ dàng kiểm soát số dư tài khoản nhờ vào việc thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank. Từ đó, lên kế hoạch chi tiêu hợp lý, đảm bảo không vượt quá hạn mức quy định của kế hoạch.
6 cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank nhanh chóng và chính xác nhất 2022
Với tầm quan trọng của việc thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch, Ngân hàng Vietcombank đã đem đến cho quý khách hàng 6 cách kiểm tra lịch sử giao dịch đơn giản, nhanh chóng và chính xác nhất. Các bạn hãy cùng theo giõi để lựa chọn cho mình hình thức lựa chọn thuận tiện nhất.
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank trên ứng dụng VCB Digibank
VCB Digibank là ứng dụng ngân hàng số phiên bản mới, được xây dựng dựa trên cơ sở hợp nhất các nền tảng giao dịch trực tuyến và thay thế cho các dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking hiện tại của Vietcombank. Nếu khách hàng đã đăng ký dịch vụ VCB Digibank có thể kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank thông App được cài đặt trên Smartphone cực kỳ đơn giản, chỉ với các bước sau đây:
Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank và tiến hành đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.
Bước 2: Tại màn hình giao diện chính lựa chọn Danh sách tài khoản/thẻ ⇒ Chọn Chi tiết ở giữa vòng tròn.
Bước 3: Cuộn xuống cuối màn hình và chọn Lịch sử giao dịch. Hệ thống sẽ ngay lập tức hiện thị đầy đủ các giao dịch của bạn dưới dạng biểu đồ và dạng danh sách chi tiết, với các nội dung: ngày giao dịch, nội dung giao dịch và số tiền giao dịch. Bạn có thể bấm vào từng giao dịch để xem chi tiết.
>> Xem thêm: Hướng dẫn mở tài khoản VCB Digibank 0 phí.
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank qua VCB Digibank trên Web
Tương tự như trên, nếu khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng số VCB Digibank không những kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng mà có thể kiểm tra thông qua Website. Các bước sẽ được tiến hành như sau:
Bước 1: Truy cập vào Website https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/ . Sau đó tiến hành đăng nhập bằng tên đăng nhập, mật khẩu và mã kiểm tra.
Bước 2: Tại mục Danh sách tài khoản/thẻ ⇒ Chọn Chi tiết bên góc trái màn hình.
Bước 3: Lựa chọn thời gian muốn tìm kiếm và bấm Tìm kiếm. Sau đó hệ thống sẽ hiển thị các thông tin về lịch sử giao dịch của bạn.
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank qua SMS B@nking
Đối với những khách hàng không có Smartphone, không có kết nối Internet có thể kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank thông qua SMS B@nking. Nếu khách hàng đăng ký dịch vụ SMMS Banking Vietcombank thì khi có biến động số dư tài khoản, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn tới số điện thoại bạn đăng ký.
Trong trường hợp không lưu giữ tin nhắn, bạn có thể kiểm tra lịch sử của 5 giao dịch gần đây nhất qua tin nhắn với cú pháp:
VCB GD” gửi 6167
- Cước phí 1.000VND/SMS đối với khách hàng dùng mạng Vietnamobile, Gmobile
- Cước phí 1.500VND/SMS đối với khách hàng dùng mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank trên VCB-Mobile B@nking
VCB-Mobile B@nking cũng là một trong những dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank trên thiết bị di động. Thông qua VCB-Mobile B@nking khách hàng có thể thực hiện các giao dịch chuyển nhận tiền, thanh toán dịch vụ, mua vé, thẻ cào, gửi tiết kiệm trực tuyến… và ngay cả tra cứu lịch sử giao dịch vô cùng thuận tiện. Để trải nghiệm dịch vụ VCB-Mobile B@nking khách hàng chỉ cần mang giấy tờ tùy thân hợp lệ tới quầy giao dịch của Vietcombank sẽ được nhân viên hỗ trợ đăng ký.
Sau đây là các bước kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng VCB-Mobile B@nking:
Bước 1: Mở ứng dụng VCB-Mobile B@nking và đăng nhập bằng số tài khoản, mật khẩu.
Bước 2: Chọn Thông tin tài khoản ⇒ Chọn tài khoản/thẻ cần kiểm tra lịch sử trong danh sách tài khoản và thẻ hiển thị trên màn hình.
Bước 3: Màn hình hiển thị thông tin chi tiết về số tài khoản, số dư thể hiện đầy đủ trên màn hình.
Bước 4: Chọn phần Lịch sử giao dịch để tra cứu toàn bộ lịch sử giao dịch của tài khoản.
Tra cứu lịch sử giao dịch Vietcombank qua Mobile Bankplus
Mobile Bankplus là dịch vụ ngân hàng số của Vietcombank dành riêng cho các thuê bao của di động Viettel. Dịch vụ Mobile Bankplus cho phép khách hàng thực hiện giao dịch tài chính và truy vấn số dư, xem lại 05 giao dịch gần nhất từ tài khoản Vietcombank.
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
Bước 2: Nhấn vào mục Tra cứu tài khoản/Tra cứu số dư (hoặc Tra cứu giao dịch) sau đó bấm OK.
Bước 3: Nhập mã pin và ấn OK.
Bước 4: Hệ thống tự động gửi thông báo về số dư tài khoản.
Bước 5: Chọn mục tra cứu giao dịch nền tảng sẽ gửi bản tin thông báo cho khách hàng chi tiết 05 giao dịch gần nhất.
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank trực tiếp tại quầy giao dịch
Khách hàng không đăng ký bất kỳ dịch vụ ngân hàng số nào của Vietcombank, vẫn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank bằng cách đến các chi nhánh/PGD của Vietcombank gần nhất. Các bước thực hiện kiểm tra giao dịch Vietcombank trực tiếp tại các trung tâm giao dịch diễn ra như sau:
Bước 1: Đến các chi nhánh/PGD Vietcombank gần nhất và yêu cầu nhân viên hỗ trợ sao kê tài khoản.
Bước 2: Xuất trình các giấy tờ tùy thân đã đăng ký với ngân hàng trước đó như: CMND/CCCD/Hộ chiếu.
Bước 3: Cung cấp các thông tin vào mẫu đơn đề nghị sao kê do Vietcombank cung cấp. Bạn cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu, để việc thực hiện sao kê diễn ra nhanh chóng.
Bước 4: Nhân viên sẽ thu lại mẫu đơn đề nghị sao kê. Sau đó kiểm tra và xác nhận. Cuối cùng sẽ đưa ra bản sao kê đầy đủ và chính xác nhất bằng giấy có mộc đỏ của ngân hàng.
>> Xem thêm: Giờ làm việc của ngân hàng Vietcombank 2022
Việc kiểm lịch sử giao dịch Vietcombank có mất phí không?
Nếu bạn kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank thông qua Internet hay cây ATM thì các bạn được thực hiện miễn phí hoàn toàn. Tuy nhiên, nếu bạn lựa chọn hình thức xem lịch sử giao dịch tại ngân hàng thì sẽ bị mất phí, và các khoản phí được ngân hàng Vietcombank quy định như sau:
| Dịch vụ in sao kê | Tài khoản Vietcombank VND | Tài khoản Vietcombank ngoại tệ |
| In sao kê định kỳ 1 lần/tháng | Miễn phí | Miễn phí |
| In sao kê định kỳ nhiều hơn 1 lần/tháng | 5.000 VND/trang hoặc theo thỏa thuận. Tối thiểu 20.000VND/lần | 0,5 USD/trang hoặc theo thỏa thuận (Tối thiểu 1,5 USD/lần) |
| In sao kê đột xuất các giao dịch phát sinh trong vòng 12 tháng kể từ ngày yêu cầu | 5.000VND/trang hoặc theo thỏa thuận (Tối thiểu 30.000VND/lần) | 0,5 USD/trang hoặc theo thỏa thuận (Tối thiểu 2 USD/lần) |
| In sao kê đột xuất các giao dịch phát sinh trên 12 tháng kể từ ngày yêu cầu | 5.000VND/trang hoặc theo thỏa thuận (Tối thiểu 50.000VND/lần) | 0,5 USD/trang hoặc theo thỏa thuận (Tối thiểu 5 USD/lần) |
| Đột xuất theo yêu cầu của khách hàng | Phí sao kê tại như phí in đột xuất + điện phí | Phí sao kê tại như phí in đột xuất + điện phí |
| Gửi sao kê sổ phụ theo đường bưu điện (theo yêu cầu của khách hàng) | 20.000 VNĐ + bưu phí thực tế | 20.000 VNĐ + bưu phí thực tế |
Lịch sử giao dịch Vietcombank được lưu giữ trong bao lâu
Không chỉ riếng ngân hàng Vietcombank mà tất cả ngân hàng đều có nghĩa vụ và trách nhiệm lưu giữ mọi thông tin giao dịch của khách hàng trên mọi phương thức. Mục đích việc lưu giữ này không chỉ giúp ngân hàng Vietcombank dễ dàng đối soát dữ liệu bất cứ khi nào cần. Mà khách hàng cũng có thể kiểm tra lại bất kỳ lịch sử giao dịch nào từ trước tới nay một cách thuận tiện và dễ dàng.
Thời gian bảo lưu lịch sử giao dịch tại các ngân hàng Vietcombank là vĩnh viễn đến khi khách hàng chủ động ngừng/ không sử dụng tài khoản nữa.
Tuy nhiên, đối với trường hợp khách hàng muốn kiểm tra lịch sử giao dịch từ trước đến nay thì không thể xem trên các thiết bị online được mà bắt buộc phải tới ngân hàng. Bởi vì tra cứu lịch sử giao dịch trên app chỉ kiểm tra được trong vòng 30 ngày – 1 năm, còn trên website cũng chỉ được 90 ngày – 1 năm.
Những lưu ý khi kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank nhanh chóng và an toàn
Các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng luôn phải được bảo mật để tránh kẻ xấu lạm dụng. Vì thế khi kiểm tra lịch sử giao dịch khách hàng cũng cần phải lưu ý những điểm sau đây:
- Tuyệt đối không truy câp sử dụng Wife, máy tính công cộng để đăng nhập hay truy cập vào các ứng dụng ngân hàng số Vietcombank để xem lịch sử giao dịch. Bởi vì những đường truyền mạng thường không được bảo mật, dễ bị hack cơ xâm nhập và chiếm đoạt tài khoản ngân hàng.
- Tuyệt đối không nhấn vào các đường link được gửi từ số điện thoại lạ thậm chí tổng đài Vietcombank. Khi bạn kiểm tra lịch sử giao dịch qua tin nhắn nhưng nhận về phản hồi yêu cầu xác nhận, thì không được bấm vào. Lúc này cần liên hệ ngay tới tổng đài của Vietcombank 1900 54 54 13 để được hỗ trợ kịp thời.
- Nếu khách hàng lựa chọn hình thức sao kê tài khoản Vietombank tại ngân hàng thì cần phải lưu ý giờ làm việc của quầy giao dịch. Bạn có thể đặt lịch hẹn trước nhằm chờ đợi mất thời gian.
Cách xóa lịch sử giao dịch Vietcombank
Để xóa lịch sử giao dịch Vietcombank, khách hàng bắt buộc phải có tài khoản Internet Banking. Sau đó đăng nhập vào tài khoản và tiến hành theo các bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank được cài đặt trên điện thoại.
Bước 2: Trên giao diện chính bạn hãy nhấn chọn vào chức năng Tài chính ⇒ Thanh toán hóa đơn.
Bước 3: Tiếp theo nhấn vào chức năng Xóa và mỗi lịch sử hóa đơn sẽ có hiển thị nút xóa ở bên cạnh. Bạn muốn xóa hóa đơn nào thì nhấn vào phím tương ứng.
Bước 4: Sẽ có thông báo Quý khách có chắc muốn xóa hóa đơn này nhấn vào Đồng ý để xóa. Hoặc nhấn hủy nếu như không muốn.
Tổng kết
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank thường xuyên sẽ giúp cho khách hàng xác nhận được các giao dịch, kiểm soát chi tiêu và kiểm tra được tiền ra, tiền vào. 6 cách kiểm tra lịch sử giao dịch của Vietcombank thực hiện hết sức đơn giản, nhanh chóng và chính xác. Vì vậy, bạn hãy lựa chọn cho mình hình thứ kiểm tra phù hợp nhất, tiết kiệm thời gian nhất để thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank.
