Hotline LienVietPostBank có chức năng gì? Cách liên hệ như thế nào? Dưới đây, kynangquanlytaichinh sẽ cung cấp đến bạn đọc tất cả thông tin hotline LienVietPostBank.
Đôi nét ngân hàng LienVietPostBank
LienVietPostBank có tên gọi đầy đủ là ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Bưu Điện Liên Việt, được thành lập vào ngày 28/03/2008. Trước đây, LienVietPostBank có tên gọi khác là ngân hàng Thương Mại Cổ Phần LienVietBank.
Đến năm 2011, tổng công ty Bưu Chính Việt Nam góp vốn vào LienVietPostBank. Vì vậy, LienVietPostBank được phép đổi tên thành ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Bưu Điện Liên Việt.
Hiện nay, LienVietPostBank tập trung kinh doanh các dịch vụ ngân hàng, phục vụ mọi đối tượng khách hàng trong nước lẫn quốc tế.
Trải qua thời gian dài phát triển, LienVietPostBank có vốn điều lệ lên đến 12.385 tỷ đồng, 76 chi nhánh, 480 phòng giao dịch, 613 phòng giao dịch bưu điện trên cả nước.
>> Xem thêm LienVietPostBank là ngân hàng gì?
Hotline LienVietPostBank hỗ trợ 24/7
Thông qua kênh liên hệ hotline LienVietPostBank, khách hàng sẽ nhận được hỗ trợ nhanh chóng mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng.
- Số hotline LienVietPostBank 24/7: 1800577758 (miễn phí cước gọi).
- Số điện thoại chăm sóc khách hàng: 024 62 668 668.
Hotline LienVietPostBank có nhân viên tổng đài trực 24/7, không phải hệ thống trả lời tự động, hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong tuần, kể cả các ngày lễ, tết.
Sau khi gọi đến số hotline LienVietPostBank, khách hàng cần chọn các phím nhánh theo hướng dẫn để kết nối với đúng bộ phận. Nhân viên tư vấn được đào tạo chuyên nghiệp sẽ giúp khách hàng giải quyết mọi yêu cầu.
Hotline CSKH tại chi nhánh LienVietPostBank
Nhằm giảm áp lực cho kênh hotline 24/7, ngân hàng LienVietPostBank đã thiết lập thêm số điện thoại chăm sóc khách hàng theo từng chi nhánh. Dưới đây, chúng tôi cung cấp danh sách hotline chi nhánh LienVietPostBank.
Hotline LienVietPostBank Hồ Chí Minh
| Tên chi nhánh/PGD | Địa chỉ | Số Hotline |
| Hồ Chí Minh | Số 2A Nguyễn Thị Minh Khai, phường Đa Kao, Quận 1, | (028) 38130791 |
| Sài Gòn | Tầng trệt và tầng 3 tòa nhà Sài Gòn Royal, 91 Pasteur, phường Bến Nghé, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh | (028) 6299 6688 |
| Tân Bình | Số 475 Lê Văn Sỹ, phường 2, quận Tân Bình, TP HCM. | (028) 54495211 |
| Nam Sài Gòn | Tầng 1, tầng lửng, tầng 2, tầng 3 tại số 480C Nguyễn Thị Thập, phường Tân Quy, Quận 7, TP HCM. | (028) 3771 3771 |
| Chợ Lớn | Số 52-54-56, Hải Thượng Lãn Ông, Phường 10, Quận 5, TP HCM. | (028) 62688688 |
Hotline LienVietPostBank Hà Nội
| Tên chi nhánh/PGD | Địa chỉ | Số Hotline |
| Trung Yên | Số 5 Lô 14A, Khu đô thị Trung Yên, phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội | (024) 62521521 |
| Cầu Giấy | Lô B1A, Cụm Sản xuất Tiểu thủ Công nghiệp và Công nghiệp nhỏ, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy | (024) 37956688 |
| Long Biên | Số 15 Ngô Gia Tự, phường Đức Giang, quận Long Biên, TP. Hà Nội | (024) 36527039 |
| Hà Nội | Số 135-137 Xã Đàn, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, TP Hà Nội | 024 6 2689689 |
| Thăng Long | Số 214B phố Trần Quang Khải, phường Tràng Tiền, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội | (024) 39380088 |
Hotline LienvietPostBank các tỉnh, thành phố khác
| Tên chi nhánh/PGD | Địa chỉ | Số Hotline |
| Đà Nẵng | Số 140 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Hải Châu 1, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng | (0236) 3816668 |
| Hải Phòng | Số 43 Quang Trung, phường Quang Trung, quận Hồng Bàng, TP.Hải Phòng | (0225) 6261668 |
| Đồng Nai | Số 197A, đường Võ Thị Sáu, khu phố 7, phường Thống Nhất, TP. Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai | (0251) 6256868 |
| Quảng Ninh | Số 36a, tổ 10, khu 1, đường Trần Hưng Đạo, phường Trần Hưng Đạo, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh | (0203) 6253368 |
| Vũng Tàu | Số 473 Nguyễn An Ninh, Phường 9, TP. Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu | (0254) 3628666 |
Hotline CSKH LienVietPostBank hỗ trợ những vấn đề gì?
Khi gặp phải sự cố, thắc mắc, khách hàng có thể liên hệ thông qua số hotline LienVietPostBank mà không cần đến trực tiếp phòng giao dịch.
Hotline LienVietPostBank được thiết lập để hỗ trợ khách hàng những vấn đề sau đây:
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng LienVietPostBank.
- Giải quyết các tình huống khẩn cấp như nuốt thẻ, khóa thẻ, quên mật khẩu,…
- Hướng dẫn và tư vấn khách hàng thủ tục đăng ký tất cả các dịch vụ của ngân hàng LienVietPostBank như: các gói cho vay cá nhân và doanh nghiệp, làm thẻ thanh toán quốc tế Visa, Internet Banking,…
- Tra cứu nhanh chóng các thông tin tài khoản mở tại LienVietPostBank như: số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, các khoản phụ phí,…
- Cung cấp đến khách hàng tất cả các chương trình khuyến mãi của LienVietPostBank.
- Kiểm tra thông tin chi nhánh, phòng giao dịch LienVietPostBank.
- Tra cứu tỷ giá ngoại tệ, đóng hoặc mở tài khoản giao dịch.
Hướng dẫn tra cứu số tổng đài tại các chi nhánh LienVietPostBank
Để tra cứu số hotline chi nhánh LienVietPostBank, bạn cần thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào trang tra cứu mạng lưới LienVietPostBank tại đây
Bước 2: Sau đó, bạn tích chọn vào “Chi nhánh”, “PGD Bưu điện”, “PGD ngân hàng”, chọn “tỉnh/thành phố” từ danh sách thả xuống. Cuối cùng, bạn bấm vào nút “Kết quả”.
Bước 3: Danh sách số hotline và địa chỉ chi nhánh, phòng giao dịch LienVietPostBank sẽ xuất hiện.
Những lưu ý khi liên hệ số tổng đài CSKH LienVietPostBank
Để quá trình tư vấn diễn ra suôn sẻ, khách hàng liên hệ tổng đài LienVietPostBank cần chú ý các vấn đề sau đây:
- Nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, tất cả các cuộc gọi đến LienVietPostBank đều được ghi âm.
- Khách hàng cần chuẩn bị sẵn một số thông tin như họ và tên, ngày tháng năm sinh,… để nhân viên tư vấn xác thực khách hàng và hỗ trợ nhanh chóng hơn.
- Ở một số thời gian cao điểm, hệ thống hotline LienVietPostBank có thể xảy ra tình trạng không có người nghe máy hoặc máy bận. Khi đó, khách hàng có thể gọi lại sau ít phút hoặc sử dụng các biện pháp liên hệ khác.
- Khách hàng nên chuẩn bị sẵn yêu cầu ngắn gọn, dễ hiểu.
Những kênh hỗ trợ giải đáp thắc mắc LienvietPostBank khác
Ngân hàng LienVietPostBank đã thiết lập thêm các kênh hỗ trợ giải đáp thắc mắc khác dành cho khách hàng như sau:
- Gửi thư điện tử về địa chỉ email: dichvukhachhang@lienvietpostbank.com.vn
- Fax: 024 62 669 669.
- Chat trực tuyến trên Fanpage: https://www.facebook.com/lienvietpostbankofficialpage/
- Điền vào biểu mẫu yêu cầu tư vấn ngay trên web: https://lienvietpostbank.com.vn/lien-he/
Kết luận
Kynangquanlytaichinh vừa gửi đến bạn đọc những thông tin chi tiết về hotline LienVietPostBank. Chúc bạn sớm liên hệ thành công với bộ phận chăm sóc của ngân hàng.
