Khung giờ làm việc ngân hàng MSB như thế nào, ngân hàng có làm vào thứ 7 không và những điều cần lưu ý khi đến MSB giao dịch là những thắc mắc chung của đại đa số khách hàng khi thực hiện giao dịch tài chính tại đơn vị này.
Hiểu được nhu cầu của đọc giả nên kynangquanlytaichinh đã cập nhật thông tin qua bài viết dưới đây, hy vọng giúp khách hàng nắm bắt chuẩn xác lịch làm việc của MSB, từ đó chủ động hơn trong quá trình giao dịch.
Sơ lược đôi nét về ngân hàng MSB
MSB tên đầy đủ là ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam, tên giao dịch tiếng Anh là Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank, gọi tắt Maritime Bank (MSB). Ngân hàng hoạt động dưới hình thức cổ phần với nguồn vốn tư nhân và tất nhiên vẫn phải tuân theo khuôn khổ của pháp luật Việt Nam, chịu sự giám sát chặt chẽ của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
MSB được thành lập vào ngày 12 tháng 7 năm 1991 có trụ sở chính tại Hải Phòng, mãi đến năm 2005, ngân hàng mới chuyển hội sở lên Hà Nội, sau đó bắt đầu mở rộng mạng lưới giao dịch ra nhiều tỉnh thành trên toàn quốc.

Ngày 12/08/2015 MSB sáp nhập với ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông – Đây là một trong những cột mốc quan trọng giúp nâng cao vị thế của ngân hàng, gia tăng tổng tài sản lên 123.000 tỷ đồng, vốn điều lệ lên 11.750 tỷ đồng và thành lập mạng lưới gần 300 chi nhánh, phòng giao dịch với xấp xỉ 500 máy ATM trên toàn quốc.
Không dừng lại ở đó, đến năm 2018, MSB là ngân hàng tiên phong đi đầu cho ra mắt các ứng dụng ngân hàng điện tử – một bước tiến dài làm thay đổi cả phương thức làm việc lẫn việc nhận diện thương hiệu. Từ đó giúp MSB vươn lên trở thành 1 trong 5 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam. Tính đến năm 2022, MSB có đến 2 triệu khách hàng cá nhân và hơn 50.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng các dịch vụ gửi tiết kiệm, cho vay và các nhu cầu thứ yếu khác.
Cập nhật khung giờ làm việc ngân hàng MSB tại các chi nhánh
Đến với ngân hàng MSB, tất cả khách hàng sẽ được cung cấp các loại dịch vụ tài chính khác nhau với nhiều lợi ích thiết thực, cụ thể dưới đây:
– Khách hàng Cá nhân:
- Phát hành thẻ (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ liên kết ứng dụng,..)
- Gửi tiết kiệm
- Cho vay cá nhân
- Giao dịch chuyển – nhận tiền trong nước, quốc tế
- Dịch vụ Bảo hiểm
– Khách hàng Doanh nghiệp:
- Dịch vụ tiền gửi linh hoạt
- Tạo tài khoản doanh nghiệp
- Dịch vụ thanh toán (giao dịch trong và ngoài nước, thanh toán hóa đơn, thanh toán lương thưởng,…)
- Dịch vụ bảo lãnh (bảo lãnh thanh toán, đấu thầu, tạm ứng, bảo hành, vay vốn, thư tín dụng dự phòng,…)
- Các gói tín dụng ưu đãi dành riêng cho doanh nghiệp sử dụng dịch vụ MSB.

Bởi vì có số lượng lớn chi nhánh/PGD trên khắp các tỉnh thành của cả nước, mà mỗi nơi đều có đặc thù riêng nên giờ làm việc ngân hàng MSB khó thống nhất, vẫn có sự chênh lệch giữa các địa phương, khu vực, vùng miền. Khung giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 cụ thể như sau:
- Buổi sáng: từ 7h30 đến 11h30 (hoặc từ 8h00 đến 12h00, tùy vào từng chi nhánh).
- Buổi chiều: từ 13h00 đến 16h30 (hoặc từ 13h30 đến 17h00, tùy vào từng chi nhánh).
Một trong những điểm được đánh giá cao của MSB chính là linh hoạt về thời gian làm việc, tại Hà Nội và TP.HCM nếu hôm nào khách hàng quá tải, còn nhiều giao dịch tồn thì ngân hàng cho phép mở thông trưa để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Chính điểm này có thể giúp khách hàng tranh thủ thời gian và chủ động hơn trong công việc.
Ngân hàng MSB có làm việc vào thứ 7 không?
Như đã đề cập ở trên, lượng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp của MSB khá lớn nên nhu cầu giao dịch cũng nhiều vì vậy để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người dùng, ngân hàng có triển khai làm việc vào sáng thứ 7 hàng tuần. Có điều không phải tất cả các chi nhánh/PGD trên cả nước đều mở cửa thứ 7 mà chỉ có một số chi nhánh đặc thù mà thôi. Và khung giờ làm việc ngân hàng MSB vào thứ 7 cũng có sự khác nhau ở các chi nhánh/PGD:
- Giờ làm việc sáng thứ 7 theo chuẩn 1: Bắt đầu từ 7h30 và kết thúc vào 11h30.
- Giờ làm việc sáng thứ 7 theo chuẩn 2: Bắt đầu từ 8h00 và kết thúc vào 12h00.
- Buổi chiều: nghỉ làm

Các khách hàng cần lưu ý tùy thuộc vào từng địa điểm, từng khu vực mà ngân hàng MSB sẽ có khung giờ làm việc vào ngày thứ 7 khác nhau. Để tra cứu thêm thông tin về giờ làm việc tại tất cả các chi nhánh/PGD của MSB, bạn có thể truy cập vào link sau: https://www.msb.com.vn/vi/mang-luoi.html.
Riêng có 2 chi nhánh ở Hà Nội đặc biệt mở cửa phục vụ xuyên suốt Thứ 7, Chủ nhật và kể cả ngày nghỉ lễ, Tết. Chính là:
- Phòng giao dịch Tax Refund – Chi nhánh Nội Bài, Hà Nội: Mở cửa từ 5h00 đến 24h00 tất cả các ngày.
- Phòng Sale Booth – Chi nhánh Nội Bài, Hà Nội: Mở cửa từ 7h30 đến 17h00 tất cả các ngày.
Những điều cần lưu ý khi giao dịch tại ngân hàng MSB
Để quá trình giao dịch tại ngân hàng MSB diễn ra thuận lợi, nhanh chóng và tốt đẹp, khách hàng cần chú ý một số vấn đề dưới đây:

- Khung giờ làm việc ngân hàng MSB khá phức tạp, không thống nhất nên khó nhớ rõ, vì vậy trước khi đến ngân hàng giao dịch, khách hàng hãy tìm hiểu chính xác thông tin về địa điểm, vị trí, lịch làm việc, quy trình, thủ tục của chi nhánh/phòng giao dịch mà bạn dự định tới để tránh mất thời gian. Nếu chưa rõ vấn đề nào thì khách hàng hãy chủ động liên hệ hotline của ngân hàng để được hỗ trợ, tư vấn cụ thể, chi tiết.
- Đừng quên chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết phục vụ cho quá trình giao dịch như: CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy ủy quyền, giấy tờ chứng minh thu nhập,…. tùy vào nhu cầu sử dụng loại hình dịch vụ mà khách hàng cần chuẩn bị các loại giấy tờ liên quan.
- Nên tranh thủ thời gian và sắp xếp công việc cá nhân để đến ngân hàng sớm, tránh việc chen chúc với người khác hoặc phải đợi quá lâu, làm ảnh hưởng đến nhiều việc khác sau đó. Khách hàng hãy lưu ý thực hiện đúng trình tự, đến lấy số, ngồi đợi đến lượt mình, không nên tranh giành với người khác hoặc thúc giục nhân viên giao dịch.
- Cần đặc biệt lưu ý là khách hàng không nên tùy tiện ký các loại giấy tờ khi chưa rõ nội dung. Trước khi đặt bút ký tên bất cứ loại giấy tờ nào cũng phải kiểm tra thật cẩn thận, tỉ mỉ, thắc mắc chỗ nào thì phải lại ngay để được giải đáp cặn kẽ. Hãy xác định chỉ ký tên khi đã hiểu rõ hết các vấn đề và hoàn toàn đồng ý với những điều khoản trên đó.
- Sau khi đã hoàn thành giao dịch với ngân hàng, khách hàng không nên vứt bỏ hoặc tiêu hủy các loại giấy tờ có liên quan ngay lập tức mà hãy cất giữ một thời gian, phòng ngừa khi có trục trặc hay vướng mắc thì bạn còn có chứng từ để đối chất với ngân hàng.
Các kênh giải đáp thắc mắc cho khách hàng của ngân hàng MSB
Trong quá trình sử dụng các dịch vụ của ngân hàng MSB sẽ có nhiều khách hàng gặp phải các nan đề khó khăn cần được giải đáp ngay lập tức, những lúc như vậy bạn có thể liên hệ với ngân hàng thông qua các kênh thông tin dưới đây:

- Hotline: 1800.599.999 (hỗ trợ 24/7)
- Số điện thoại: 024.39.44.55.66
- Số Fax: 04. 3771 8899
- Website: www.msb.com.vn/
- Email: CSKHCaNhan@msb.com.vn
Kết luận
Trên đây là những giải đáp khá chi tiết về khung giờ làm việc ngân hàng MSB. kynangquanlytaichinh hy vọng qua những thông tin chúng tôi chia sẻ, quý khách hàng có thể nắm rõ lịch làm việc của ngân hàng để thuận tiện hơn trong việc giao dịch hàng ngày.