Eximbank xuất hiện tại Việt Nam khá lâu, với hơn 30 năm hoạt động đã xây dựng được vị thế vững chắc, tạo được nhiều thành tự đáng chú ý, nhận được nhiều sự quan tâm từ khách hàng trong và ngoài nước. Nhưng vẫn còn một số khách hàng chưa hiểu rõ về ngân hàng này, nhất là thông tin về giờ làm việc Eximbank. Vậy nên Kynangquanlytaichinh sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc trên thông qua bài viết dưới đây.
Sơ lược đôi nét về ngân hàng Eximbank
Eximbank có tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam, tên giao dịch tiếng anh là Vietnam Export Import Commercial Joint Stock Bank, tên viết tắt Eximbank. Ngân hàng chính thức ra đời từ ngày 24 tháng 05 năm 1989 theo quyết định số 140/CT của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng.
EximBank là ngân hàng Thương mại cổ phần với sự góp vốn của nhiều cổ đông, là ngân hàng tư nhân 100%, không có sự góp vốn của Nhà nước do đó hoàn toàn tự chủ về mặt tài chính, hoạt động kinh doanh, có điều vẫn chịu sự giám sát chặt chẽ của Ngân hàng nhà nước.
Tại thị trường Việt Nam, Sau hơn 30 năm hoạt động, EximBank đã từng bước khẳng định được vị thế của mình qua việc xây dựng mạng lưới giao dịch phủ khắp cả nước với trụ sở chính đặt tại TP.HCM và 207 chi nhánh/phòng giao dịch trên khắp các tỉnh thành. Không dừng lại ở đó, ngân hàng còn thiết lập quan hệ đại lý với 869 ngân hàng trên toàn thế giới.
Tính đến thời điểm hiện tại, Ngân hàng EximBank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên tại Việt Nam và cũng là một trong những Ngân hàng có vốn chủ sở hữu lớn nhất trong khối Ngân hàng TMCP Việt Nam với mức vốn điều lệ đạt 12.335 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu lên tới 13.317 tỷ đồng.
Giờ làm việc Eximbank tại các chi nhánh
Giống với đa số các hệ thống ngân hàng khác, Eximbank cũng cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ nhu cầu của 2 đối tượng khách hàng là: cá nhân và doanh nghiệp, cụ thể như sau:
– Khách hàng cá nhân
- Huy động tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán bằng tiền VNĐ, ngoại tệ và vàng.
- Cho vay ngắn, trung và dài hạn.
- Mua bán các loại ngoại tệ theo phương thức giao ngay (Spot), hoán đổi (Swap), kỳ hạn (Forward) và quyền lựa chọn tiền tệ (Currency Option).
- Thẻ và dịch vụ thẻ
- Chuyển và nhận tiền
- Ngân hàng trực tuyến
- Và các dịch vụ khác…
Khách hàng doanh nghiệp:
- Thanh toán, tài trợ xuất nhập khẩu hàng hóa, chiết khấu chứng từ hàng hóa,…
- Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa, quốc tế,…
- Cho vay doanh nghiệp
- Các nghiệp vụ bảo lãnh trong và ngoài nước,…
- Tài trợ thương mại
- Các hoạt động kinh doanh khác
- Dịch vụ tài chính trọn gói hỗ trợ du học.
- Tư vấn đầu tư – tài chính – tiền tệ.
- Dịch vụ đa dạng về Địa ốc.
Vì là ngân hàng TMCP nên giờ làm việc Eximbank có đôi nét khác biệt so với hệ thống ngân hàng nhà nước hoặc ngân hàng quốc tế. Mặc dù đều áp dụng lịch làm việc hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 giống nhau nhưng giờ mở cửa của Eximbank lại sớm hơn một chút, cụ thể:
- Buổi sáng: Từ 7h30 – 11h30
- Buổi chiều: Từ 13h00 – 17h00
Việc mở cửa sớm hơn các ngân hàng khác từ 30 phút đến 60 phút giúp khách hàng có thể tận dụng thời gian để tham gia giao dịch một cách sớm nhất, thuận tiện và nhanh chóng trong trường hợp quá bận rộn vào khung giờ làm việc Eximbank hành chính trong ngày.
Ngân hàng Eximbank có làm việc thứ 7 không?
Để đáp ứng nhu cầu giao dịch quá tải của khách hàng nên hiện tại ngân hàng Eximbank có tăng cường mở cửa làm việc thêm vào buổi sáng thứ 7 với khung giờ như sau:
- Buổi sáng: Từ 7h30 – 11h30
- Buổi chiều: Nghỉ làm
- Chủ nhật và các ngày lễ, tết: nghỉ làm
Có điều không phải tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch của Eximbank đều mở cửa hoạt động vào ngày thứ 7 mà chỉ có một số chi nhánh, phòng giao dịch Eximbank tại Thành phố Hồ Chí Minh làm việc vào thứ 7. Cụ thể là các PGD dưới đây:
- Sở Giao dịch 1: Số 66 Phó Đức Chính, Phường Nguyễn Thái Bình, Q.1, Tp.HCM
- Phòng Giao dịch Thanh Đa: 609 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường Bình Thạnh, TP.HCM
- Phòng Giao dịch Bùi Thị Xuân: Tòa nhà số 122A-B-C, Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Tp.HCM
- Phòng Giao dịch Minh Khai: Tòa nhà số 278 đường Nguyễn Đình Chiểu, phường 6, quận 3, Tp.HCM.
- Phòng Giao dịch Hàng Xanh: 155A-155B Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
- Phòng Giao dịch Cách Mạng Tháng Tám: 369 – 378 (số mới 385B) Cách Mạng Tháng Tám, Phường 13, Q.10, Tp.HCM
Vì không có sự thống nhất giữa tất cả các chi nhánh/PGD trên cả nước về giờ làm việc Eximbank vào thứ 7 nên khách hàng cần lưu ý những địa điểm này, kiểm tra thông tin cẩn thận trước khi đến giao dịch để tránh mất thời gian, tốn công sức và ảnh hưởng công việc.
Những điều cần lưu ý khi giao dịch tại ngân hàng Eximbank
Để quá trình giao dịch tại ngân hàng Eximbank được diễn ra thuận lợi, nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất, khách hàng cần chú ý một số vấn đề sau đây:
- Eximbank có nhiều loại hình dịch vụ như: mở tài khoản thẻ, tiền gửi tiết kiệm, các dịch vụ cho vay, dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ trực tuyến,…. mỗi sản phẩm đều có những yêu cầu thủ tục hồ sơ và trình tự tiến hành khác nhau. Vì thế nếu khách hàng chưa có kinh nghiệm giao dịch thì tốt nhất nên liên hệ với hotline của chi nhánh ngân hàng mà mình dự định đến thực hiện giao dịch để được hướng dẫn cụ thể, chi tiết.
- Đừng quên mang theo các loại giấy tờ tùy thân cơ bản như: chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hay hộ chiếu còn hiệu lực,… để xuất trình khi nhân viên ngân hàng yêu cầu.
- Khách hàng lưu ý khung giờ làm việc Eximbank đã đề cập ở trên để đến đúng thời gian giao dịch, tránh làm chậm trễ, ảnh hưởng xấu đến công việc. Nếu có thể sắp xếp được công việc cá nhân thì tốt nhất khách hàng nên đến sớm bốc số thứ tự, ngồi chờ đến lượt mình, tránh tình trạng chen lấn, làm ảnh hưởng đến người khác.
- Khi có nhu cầu rút số tiền lớn thì khách hàng nên gọi điện báo trước cho chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Eximbank mà bạn dự định đến giao dịch để nhân viên ngân hàng có sự chuẩn bị trước, tránh mất thời gian chờ đợi.
- Trước khi đặt bút ký bất kì loại giấy tờ nào, bạn phải đọc thật kỹ nội dung, kiểm tra thông tin cẩn thận, không hiểu chỗ nào thì hỏi lại nhân viên ngân hàng ngay chỗ đó để được giải đáp rõ ràng, cụ thể. Khách hàng xác định chỉ ký tên khi không còn bất kì vướng mắc nào và hoàn toàn đồng ý với các điều khoản trên đó.
- Điều quan trọng nhất cần ghi nhớ là dù đang vội đến đâu hoặc tin tưởng nhân viên giao dịch đến mức độ nào đi nữa thì khách hàng cũng tuyệt đối không được ký tên lên những chứng từ bỏ trống thông tin. Bởi vì các mẫu giấy trắng có chữ ký rất dễ dàng bị người xấu lạm dụng, có thể gây thiệt hại, thất thoát tài sản, thậm chí làm việc vi phạm pháp luật mà người gánh chịu cuối cùng sẽ là bạn.
- Một số giao dịch đơn giản như chuyển tiền, rút tiền hoặc xem số dư bạn có thể thực hiện tại các máy ATM hoặc dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Eximbank mà không cần phải đến trực tiếp các chi nhánh, Phòng giao dịch, tránh mất thời gian chờ đợi.
Các kênh giải đáp thắc mắc cho khách hàng của ngân hàng Eximbank
Cũng giống với các hệ thống ngân hàng khác, Eximbank cũng có đầy đủ các kênh giải đáp thắc mắc cho khách hàng, bạn có thể liên lạc với ngân hàng thông qua các kênh thông tin dưới đây:
– Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
– Hotline: 18001199 (luôn hoạt động 24/7)
– Email: website@eximbankmom.vn
– Website: www.eximbank.com.vn
Kết luận
Giờ thì chắc hẳn bạn đã hiểu rõ hơn về giờ làm việc Eximbank rồi phải không nào? Hy vọng những thông tin mà kynangquanlytaichinh cung cấp có thể giúp ích cho bạn. Nếu bạn vẫn còn băn khoăn về vị trí các cây ATM và điểm giao dịch của ngân hàng Eximbank thì có thể truy cập link sau https://eximbank.com.vn/atm để tìm hiểu chi tiết. Chúc quý khách hàng có buổi giao dịch nhanh chóng và thuận lợi!
