Hiện nay, để nâng cao tính bảo mật và độ an toàn trong giao dịch tài chính, tránh bị kẻ gian đánh cắp thông tin, dẫn đến thất thoát tài sản, hầu hết các ngân hàng đều khuyến cáo mọi người nên chuyển sang sử dụng thẻ chip và Techcombank cũng vậy.
Ngân hàng này đang tích cực hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank bằng nhiều hình thức khác nhau. Hãy cùng kynangquanlytaichinh đi sâu hơn tìm hiểu về vấn đề này nhé.
Thẻ chip Techcombank là gì?
Thẻ chip Techcombank là dòng thẻ được ngân hàng Techcombank phát hành dưới hình thức một miếng nhựa dẻo, có gắn một con chip dữ liệu nhỏ với khả năng hoạt động độc lập ở mặt trước thẻ, vị trí ngay trên số thẻ. Thẻ chip này được thiết kế theo tiêu chuẩn của các Tổ chức thẻ quốc tế, có khả năng mã hoá và lưu trữ thông tin với độ bảo mật cao hơn so với loại thẻ từ trước đây.
Khi khách hàng tiến hành thanh toán, thẻ chip Techcombank sẽ tự động tạo ra một mã xác thực độc nhất và không trùng lặp cho nên kẻ xấu rất khó để sao chép hoặc làm giả thông tin, hạn chế được nhiều rủi ro trong quá trình giao dịch.
Đặc biệt, Techcombank còn áp dụng công nghệ Contactless – thanh toán không tiếp xúc, thao tác chỉ với một lần chạm, không cần đưa thẻ cho nhân viên hay đưa chip vào máy. Tính năng này không chỉ đảm bảo an toàn, đẩy nhanh tốc độ xử lý mà còn gia tăng tiện ích, mang đến nhiều trải nghiệm mới lạ cho khách hàng khi mua sắm và thúc đẩy thanh toán không tiền mặt.
Lợi ích khi đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank
Tại sao ngân hàng lại khuyến cáo mọi người chuyển sang sử dụng thẻ Techcombank gắn chip thay cho thẻ từ? Đương nhiên vì dòng thẻ mới này mang đến nhiều tiện ích cho người dùng, cụ thể:
- Thẻ chip Techcombank đáp ứng đầy đủ các yếu tố kỹ thuật về an toàn và bảo mật theo bộ tiêu chuẩn VCCS tiên tiến nhất.
- Nếu thẻ từ ATM cũ lưu trữ thông tin khách hàng trên dải băng từ ở mặt sau của thẻ thì thẻ chip lại lưu trữ thông tin bằng vi mạch chip. Các thông tin đó đều đã được mã hóa dưới dạng dãy kí hiệu nhị phân nên rất khó để phân giải, chỉ có ngân hàng Techcombank mới đọc được. Hạn chế được các hành vi giả mạo, gian lận.
- Mỗi giao dịch sẽ được xác thực bằng mã riêng, mã này là độc nhất và không bao giờ lặp lại nên đảm bảo kẻ xấu không thể đánh cắp thông tin, dữ liệu để chiếm đoạt tài sản.
- Tích hợp công nghệ contactless – thanh toán không tiếp xúc: chỉ cần chạm nhẹ thẻ vào máy POS, không cần quẹt hoặc đưa chip vào đầu đọc thẻ. Điều này giúp khách hàng có thể trải nghiệm các hình thức thanh toán một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.
- Thẻ chip không tiếp xúc giúp đẩy nhanh tốc độ xử lý giao dịch thanh toán, tiện lợi hơn thanh toán bằng tiền mặt truyền thống. Quá trình tiêu dùng trở nên đơn giản hơn rất nhiều, không cần mang theo quá nhiều tiền mặt, hạn chế rủi ro bị đánh cắp hoặc đánh mất.
2 cách đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank mới nhất
Bạn đang có nhu cầu sử dụng thẻ Techcombank gắn chip nhưng lại chưa biết cách chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip techcombank, vậy thì hãy làm theo 1 trong 2 cách dưới đây:
Đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank tại quầy giao dịch
Nếu bạn có thể sắp xếp thời gian đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng để chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank thì mọi chuyện dễ dàng hơn rất nhiều, chỉ cần tuần tự tiến hành theo các bước như sau:
- Bước 1: Mang theo CMND/ CCCD và thẻ từ Techcombank di chuyển đến chi nhánh/ PGD ngân hàng techcombank gần nhất.
- Bước 2: Xuất trình giấy tờ nhân thân và thông báo với giao dịch viên rằng bạn có nhu cầu chuyển đổi thẻ từ sang thẻ Techcombank gắn chip để sử dụng.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân vào mẫu đơn yêu cầu đổi thẻ do giao dịch viên cung cấp.
- Bước 4: Nộp lại đơn yêu cầu cho nhân viên ngân hàng.
- Bước 5: Giao dịch viên sẽ xác nhận lại thông tin cá nhân và cập nhật yêu cầu của bạn lên hệ thống ngân hàng
- Bước 6: Nộp phí chuyển đổi (nếu có) và nhận giấy hẹn.
- Bước 7: Đến thời gian hẹn thì mang giấy hẹn cùng CMND/CCCD đến ngân hàng để nhận thẻ chip mới.
Đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank online
Không phải ai cũng có thời gian đến trực tiếp ngân hàng để chuyển đổi thẻ chip. Hiểu được điều đó nên ngân hàng đã cố gắng tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng bằng cách mở rộng thêm chức năng chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank online. Nhờ vậy mà việc chuyển đổi trở nên dễ dàng hơn rất nhiều, chỉ với vài thao tác đơn giản dưới đây:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng F@st mobile trên điện thoại.
Bước 2: Chọn mục “Thẻ”, kế đó chọn mục “Thẻ thanh toán”, sau đó nhấn “Tiếp tục”.
Bước 3: Trên màn hình sẽ xuất hiện nội dung “Công nghệ thanh toán không tiếp xúc” với các tiện ích:
- Miễn phí chuyển đổi sang thẻ công nghệ chip.
- Nhanh chóng, dễ dàng – Chạm thẻ để thanh toán.
- An toàn và bảo mật nhiều tầng.
Hướng dẫn đổi thẻ chip Techcombank online
Sau khi đọc các thông tin này xong, bạn nhấn vào “Đăng ký” và chọn “Phát hành ngay”.
Bước 4: Tại mục “Nhập thông tin thẻ” chọn “Nơi nhận thẻ” (địa chỉ chi nhánh/PGD ngân hàng Techcombank mà bạn muốn nhận thẻ chip), sau đó bấm “Tiếp tục”.
Bước 5: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, nếu thông tin đã chính xác, không có gì thay đổi thì click vào “Gửi đăng ký”.
Bước 6: Màn hình xuất hiện nội dung: “Thẻ đang sử dụng của Quý khách sẽ bị khoá ngay sau khi đăng ký. Thẻ mới sẽ được phát hành sau 5 – 7 ngày làm việc. Để rút tiền tại cây ATM, Quý khách có thể sử dụng tính năng “Rút tiền không cần thẻ” trên F@st mobile”, đọc xong và nhấn xác nhận “Đồng ý”.
Bước 7: Vậy là đã hoàn tất quá trình chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank online, bạn chờ bên Ngân hàng xác nhận lại thông tin. Sau đó, khoảng 5 đến 7 ngày thì có thể đến chi nhánh/PGD đã đăng ký để nhận thẻ chip mới.
Hướng dẫn kích hoạt thẻ chip Techcombank
– Sau khi đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank thành công và nhận được thẻ mới thì khách hàng cần kích hoạt thẻ trước khi sử dụng. Bạn có thể kích hoạt thẻ bằng 1 trong 3 cách sau đây:
- Kích hoạt thẻ chip ngay tại quầy dịch vụ của ngân hàng Techcombank
- Kích hoạt thẻ chip thông qua ứng dụng internet banking
- Kích hoạt thẻ chip bằng cách đổi mã pin lần đầu tại máy ATM
– Cách sử dụng thẻ Techcombank gắn chip cũng tương tự như thẻ từ ATM cũ lúc trước do 2 thẻ đều có chức năng tương tự nhau: có thể dùng thẻ để truy vấn số dư, rút tiền mặt, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, in sao kê,…
– Cách thức thanh toán không tiếp xúc bằng máy POS:
Bước 1: Xác định máy POS có logo của VISA và biểu tượng ăng-ten của Contactless không. Nếu có thì mới thanh toán được bằng thẻ chip Techcombank.
Bước 2: Nhân viên sẽ nhập số tiền cần thanh toán vào máy POS.
Bước 3: Bạn vẫy hoặc chạm thẻ vào vùng tiếp nhận thẻ chip trên máy POS, nơi có biểu tượng ăng-ten Contactless.
Bước 4: Đợi đến khi màn hình xuất hiện chữ “Thành công” hoặc “Approved” và nghe tiếng “beep”, đồng thời đèn tín hiệu chuyển sang xanh là giao dịch được xác nhận thành công.
Bước 5: Nhận hóa đơn thanh toán.
Lưu ý: Đối với các giao dịch thanh toán bằng thẻ chip có giá trị bằng hoặc dưới 1.000.000 VNĐ, khách hàng không cần phải ký xác nhận.
Sử dụng thẻ chip Techcombank cần chú ý những gì?
Cách đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank online khá đơn giản, dễ thực hiện, khách hàng chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn trên đây là được. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng thẻ chip, để đảm bảo an toàn, tránh xảy ra lỗi khi giao dịch, bạn cần chú ý một số vấn đề sau:
- Để đảm bảo an toàn, bạn nên bảo mật các thông tin cơ bản sau: họ tên, địa chỉ, số CMND/ CCCD, ngày sinh và số CVV hoặc CVC ở mặt sau của thẻ. Bời vì chỉ cần có đủ những dữ liệu này thì kẻ gian sẽ có khả năng tấn công, giả mạo thẻ hay tự thanh toán, gây thiệt hại mất mát tài sản.
- Cần bảo quản thẻ chip Techcombank cẩn thận, không để thẻ ở nơi có nhiệt độ quá cao, nơi nhiều độ ẩm, nhiều bụi bẩn, nơi có sóng điện từ mạnh hoặc các nơi có hoá chất độc hại bởi vì những môi trường này dễ gây hư hại thẻ.
- Không bẻ cong, gây tác động ngoại lực lên thẻ hoặc đặt gần vật sắc nhọn vì những yếu tố này có thể tác động làm ảnh hưởng đến vi mạch được thiết lập trên chip, gây sai lệch thông tin.
- Hãy hạn chế rút tiền tại các cây ATM ngoài hệ thống ngân hàng Techcombank vì phí bị trừ rất cao, lên đến 4%/ tổng số tiền rút, tối thiểu 50.000 VNĐ.
- Thẻ chip là thẻ quốc tế vì thế khách hàng có thể dùng để mua sắm online và thanh toán toàn cầu, không phải chỉ sử dụng được ở Việt Nam.
- Khi đi mua sắm, ăn uống hoặc sử dụng dịch vụ cần thanh toán hóa đơn bằng thẻ chip thì hãy luôn kiểm soát thẻ trong tầm nhìn của mình, tốt nhất nên tự quẹt thẻ, tránh để nhân viên cầm thẻ đi đến chỗ khác quẹt.
- Trong quá trình sử dụng thẻ chip Techcombank, thấy thẻ có dấu hiệu bất thường như: chip bị xước, thẻ quá cũ, thẻ bị cong,… thì nên đến ngân hàng để được hỗ trợ phát hành lại thẻ mới.
Một số câu hỏi thường gặp khi đổi thẻ từ về thẻ chip Techcombank
Trong quá trình làm theo hướng dẫn đổi thẻ chip Techcombank online, có một số khách hàng vẫn còn rất nhiều băn khoăn về việc chuyển đổi này. Hãy cùng tham khảo một số câu hỏi thường gặp khi đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank dưới đây:
Thẻ từ Techcombank còn sử dụng được không?
Đến thời điểm hiện tại thì thẻ từ ATM cũ vẫn còn sử dụng được do ngân hàng đang trong quá trình đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank. Nhưng theo quy định của Ngân hàng nhà nước thì trong thời gian tới rất có thể thẻ từ sẽ chính thức bị khai tử hoặc nếu còn sử dụng thì vẫn bị hạn chế rất nhiều.
Vì thế để có cơ hội trải nghiệm nhiều tính năng tiện ích và nâng cao độ an toàn, bảo mật trong quá trình giao dịch tài chính, khách hàng không nên trì hoãn việc chuyển sang sử dụng thẻ Techcombank gắn chip, hãy tiến hành chuyển đổi càng sớm càng tốt theo khuyến khích của ngân hàng
Đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank mất bao lâu?
Quá trình chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank online chỉ mất khoảng 5 đến 10 phút để thao tác trên ứng dụng F@st mobile. Thông thường sau 5 đến 7 ngày bạn có thể đến ngân hàng Techcombank để nhận thẻ chip mới.
Thời gian làm chuyển đổi trực tiếp tại quầy giao dịch cũng tương đương như thao tác online, chỉ cần 5 đến 10 phút để điền đầy đủ thông tin vào đơn xin chuyển đổi. Sau đó đợi 5 đến 7 ngày rồi đến ngân hàng để nhận thẻ chip mới.
Có tốn phí khi đổi thẻ chip Techcombank không?
Dịch vụ chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank có mất phí hay không là vấn đề quan tâm chung của nhiều người. Câu trả lời là KHÔNG nhé. Dù chuyển đổi thẻ trực tiếp tại ngân hàng hay qua ứng dụng F@st mobile đều không tốn phí.
Đặc biệt ngân hàng Techcombank còn hỗ trợ chuyển thẻ về tận nhà miễn phí, nên hình thức chuyển đổi online được nhiều khách hàng lựa chọn.
Mức phí khi sử dụng thẻ chip Techcombank
Chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip techcombank không tốn phí, nhưng trong quá trình sử dụng thẻ chip khách hàng sẽ chịu các khoản chi phí dưới đây:
- Phí phát hành thẻ chip mới: 50.000 VNĐ/ thẻ
- Phí chuyển đổi thẻ chip: Miễn phí
- Phí phát hành lại thẻ chip: 50.000 VNĐ/ thẻ
- Phí cấp lại mã PIN: Miễn phí với PIN điện từ
- Phí thay đổi hạn mức tín dụng: Miễn phí
- Phí thường niên: 60.000đ/năm
Khách hàng có thể truy cập vào link sau https://www.techcombank.com.vn/ để tìm hiểu thêm các thông tin mà bạn quan tâm.
Kết luận
Trên đây là những thông tin giải đáp về việc đổi thẻ từ sang thẻ chip Techcombank. Hy vọng với bài viết này sẽ giúp bạn đăng ký chuyển đổi thành công ngay tại nhà mà không cần tốn thời gian di chuyển đến ngân hàng. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, quý khách hãy gửi lại lời nhắn để được kynangquanlytaichinh hỗ trợ kịp thời.
