Muốn sử dụng thẻ ATM để thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển tiền hay thanh toán hóa đơn,…thì đều cần phải xác nhận bằng mã PIN. Tất cả các thẻ ATM của ngân hàng Vietcombank khi phát hành đều được cấp một mật khẩu kèm theo. Để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin, ngân hàng thường khuyến khích khách hàng đổi mã PIN 6 tháng 1 lần.
Vậy đổi mã PIN Vietcombank như thế nào? Hãy cùng kynangquanlytaichinh theo dõi bài viết dưới đây để tìm câu trả lời.
Mã PIN Vietcombank nằm ở đâu?
Tên gọi Tiếng Anh đầy đủ của mã PIN là Personal Identification Number, là dãy bao gồm 6 số, còn được xem là mã số định danh cá nhân dành cho chủ thẻ ATM của ngân hàng Vietcombank. Dựa vào mã PIN này, chủ thẻ có thể đăng nhập tại các hệ thống máy ATM/POS để tiến hành các giao dịch tài chính.
Mã PIN Vietcombank không được ghi ở trên thẻ ATM hay trong tài khoản ngân hàng, mà nó được in ở mặt trong của bao bì khi lần đầu nhận thẻ từ ngân hàng. Khi nhận thẻ giao dịch viên sẽ thay đổi mã PIN mới để kích hoạt thẻ.
Tại sao phải đổi mã PIN Vietcombank?
Bạn đang băn khoăn không biết tại sao bắt buộc phải đổi mã Pin Vietcombank và khi nào nên đổi mật khẩu? Dưới đây là câu trả lời cho các bạn mới sử dụng dịch vụ thẻ ATM VCB:
- Sau khi nhận thẻ từ nhân viên ngân hàng, bạn cần tiến hành đổi mã PIN ngay lập tức để kích hoạt thẻ, làm xong mới có thể sử dụng đầy đủ các chức năng của thẻ. Nếu sau 30 ngày kể từ khi nhận thẻ mà không kích hoạt thì thẻ sẽ bị khóa.
- Thông thường mật khẩu mà ngân hàng cung cấp cho bạn là một dãy số bất quy tắc, không liên quan gì đến đời sống cá nhân của bạn nên rất khó nhớ. Vì vậy chủ thẻ cần đổi lại mật khẩu là một dãy số có ý nghĩa đặc biệt với bản thân để tránh trường hợp quên mật khẩu, không thể tiến hành giao dịch.
- Bạn vẫn có thể sử dụng mã PIN mặc định từ ngân hàng nhưng như vậy tính bảo mật không cao, bạn nên đồi để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Khi bạn nghi ngờ mã PIN của mình đã bị lộ thì tốt nhất bạn nên đổi mật khẩu mới để tránh bị thất thoát tài sản.
Hướng dẫn 2 cách đổi mã PIN Vietcombank đơn giản nhất
Để đổi mã PIN Vietcombank thành công, bạn có thể chọn 1 trong 2 cách dưới đây và làm theo hướng dẫn:
Cách đổi mã PIN Vietcombank tại máy ATM
Bước 1: Mang thẻ ATM của mình đến cây ATM Vietcombank gần nơi ở hoặc nơi thuận tiện nhất.
Bước 2: Cho thẻ vào cây ATM theo chiều mũi tên và chọn ngôn ngữ tiếng Việt.
Bước 3: Tiến hành nhập mã pin cũ để truy cập thẻ.
Bước 4: Nhấn chọn ”Đổi PIN” trên máy ATM, sau đó nhập mã PIN cũ một lần nữa.
Bước 5: Nhập mã pin mới mà bạn muốn thay đổi (nên đặt mã pin không dễ đoán).
Bước 6: Nhập mã pin mới thêm 1 lần nữa để xác nhận lại, sau đó nhấn Enter để hoàn thành thao tác đổi mật khẩu.
Lưu ý: Nếu là lần đổi mã pin đầu tiên, chủ thẻ cần tiến hành ngay sau khi nhận được thẻ từ nhân viên ngân hàng. Nếu không đổi mã pin thì thẻ ATM sẽ không được kích hoạt, bạn không thể sử dụng đầy đủ các chức năng của thẻ và sau 1 tháng thì thẻ sẽ tự động bị khoá.
Cách đổi mã PIN Vietcombank qua app VCB Digibank
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietcombank Digibank trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Tại menu chính chọn “Quản lý dịch vụ thẻ”, sau đó chọn tiếp “Dịch vụ thẻ khác” và cuối cùng chọn “Tạo mới/Đổi mã PIN”.
Bước 3: chọn loại thẻ, sau đó chọn “tạo mã PIN mới” và chọn “Thẻ Ghi nợ”.
Bước 4: Nhập mã PIN mới, sau đó xác nhận bằng cách nhập lại mã PIN mới thêm 1 lần nữa.
Bước 5: Click vào “tôi đồng ý” ở dưới và nhấn vào “Tiếp tục”.
Bước 6: kiểm tra thông tin thật chính xác, sau đó xác nhận lại bằng cách nhập mã OTP được gửi tới điện thoại của bạn.
Bước 7: Màn hình hiển thị thông báo bạn đã “Tạo mới và đổi mã PIN thành công”.
Lưu ý: Cách đổi mã PIN Vietcombank thông qua app VCB Digibank chỉ áp dụng được với các tài khoản đã đăng ký Mobile Banking.
Những điều cần lưu ý khi đổi mã PIN Vietcombank
Để quá trình đổi mã Pin diễn ra thuận lợi và nhanh chóng, bạn cần chú ý một số vấn đề sau:
- Muốn tiến hành đổi mã PIN Vietcombank thì chỉ có thể thay đổi tại hệ thống máy ATM của ngân hàng Vietcombank mà thôi. Các cây ATM khác, dù thuộc ngân hàng liên kết cũng không thể thực hiện chức năng này.
- Nếu là đổi mã PIN lần đầu tiên thì nên làm ngay trong trong vòng 30 ngày, kể từ ngày nhận thẻ. Nếu để quá thời gian thì thẻ sẽ bị khóa tạm thời. Bạn cần phải mang CMND/CCCD tới trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng Vietcombank để xin cấp lại mã PIN mới và mở khóa thẻ. Việc cấp lại mã PIN mới có thể sẽ tốn phí.
- Hãy dùng những con số quen thuộc, có ý nghĩa đặc biệt với bạn để làm mật khẩu ATM, tránh sau này bị quên. Có điều tốt nhất nên hạn chế các dãy số quá dễ đoán như ngày tháng năm sinh, số điện thoại hoặc 123456, 654321,….
- Hạn chế cho mượn thẻ và chia sẻ mã PIN cho người khác dưới bất cứ tình huống nào, dù là người thân nhất đi nữa.
- Nếu chẳng may bị quên mật khẩu thì hãy đến ngân hàng Vietcombank xin cấp lại mã PIN thay vì cố nhớ mật khẩu, dẫn đến nhập sai nhiều lần. Khi rút tiền tại cây ATM, không được nhập mã PIN quá 3 lần, nếu không sẽ bị nuốt thẻ và khóa tài khoản.
- Nếu muốn tiến hành đổi mã PIN online trên điện thoại thì phải đăng ký dịch vụ Mobile Banking Vietcombank hoặc VCB-Digibank.
Đổi mã pin Vietcombank có tốn phí không?
Đổi mã Pin Vietcombank có tốn phí không là thắc mắc chung của nhiều người, câu trả lời là KHÔNG nhé. Ngân hàng Vietcombank hỗ trợ đổi mã pin hoàn toàn miễn phí, áp dụng cho cả 2 cách: đổi tại cây ATM và đổi mã PIN online.
Có điều nếu bạn quên mã PIN và ra ngân hàng xin cấp lại mã PIN mới thì sẽ tốn phí. Mức phí là 9.090 VND/lần/thẻ.
Những thắc mắc thường gặp khi đổi mã PIN Vietcombank
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về việc đổi mã PIN Vietcombank, hãy cùng tham khảo để hiểu rõ hơn về vấn đề này:
Tại sao không đổi được mã pin thẻ ATM Vietcombank?
Trong một số trường hợp, các bạn không thể đổi được mã PIN, nguyên nhân là do một trong những lỗi sau đây:
- Thực hiện thao tác đổi mã PIN Vietcombank tại cây ATM của ngân hàng khác.
- Mã PIN của thẻ ATM Vietcombank của bạn đã hết hạn, cần phải đến ngân hàng để xin cấp lại mã PIN mới thì mới đổi được.
- Thẻ ATM Vietcombank của bạn đang bị lỗi hoặc bị khóa tạm thời nên không tiến hành đổi mã PIN được.
- Nhập sai mã PIN hiện tại nên không thể truy cập vào tài khoản để tiến hành đổi mã PIN mới được.
- Do hệ thống máy ATM VietComBank bạn đang sử dụng bị lỗi, hãy sang cây ATM VCB khác để thao tác lại.
Làm gì khi quên mất mã pin thẻ ATM Vietcombank?
Có nhiều người dùng thẻ ATM thường rơi vào tình trạng quên mật khẩu thẻ do mật khẩu cũ khó nhớ hoặc lâu ngày không sử dụng thẻ,… vì vậy bạn cần làm theo hướng dẫn để lấy lại mật khẩu mới:
- Chủ thẻ mang CMND/CCCD đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng Vietcombank gần nhất để yêu cầu cấp lại mã pin. Lưu ý nên đến trong giờ hành chính bạn nhé.
- Tiến hành thủ tục theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng.
- Sau khi nhận mật khẩu mới thì chủ thẻ cần đến cây ATM VCB làm theo hướng dẫn ở trên để đổi mã PIN Vietcombank.
Phí cấp lại mã pin mới là: 9.090 VND/lần/thẻ.
Làm cách nào để sử dụng mã Pin Vietcombank đảm bảo an toàn?
Việc thay đổi mã Pin Vietcombank thì rất đơn giản, dễ thực hiện nhưng sử dụng mã PIN như thế nào để đảm bảo an toàn mới khó và không phải ai cũng biết.
- Để tăng tính an toàn và bảo mật, khách hàng nên thay đổi mã Pin 3 tháng/ 1 lần.
- Khi tiến hành giao dịch không được nhập sai mã Pin quá 3 lần, nếu không thẻ sẽ bị khóa.
- Tốt nhất không nên cho người khác mượn thẻ và chia sẻ mã PIN để tránh bị lộ thông tin, dẫn đến bị thất thoát tài sản.
- Khi nhập mã Pin tại cây ATM thì nên lấy tay che lại để đảm bảo không bị lộ thông tin bị kẻ xấu lợi dụng.
Kết Luận
Cách đổi mã PIN Vietcombank rất đơn giản và dễ thực hiện phải không nào? Hy vọng những thông tin mà chúng tôi chia sẻ có thể giúp ích được cho bạn. Chúc quý khách hàng thao tác thành công!
